2020 approche à grands pas et cela signifie que c'est le moment idéal pour réfléchir aux tendances RH susceptibles d'apparaître. Après tout, si nous sommes à l’écoute des dernières tendances, nous pouvons alors nous assurer de les mettre en œuvre et d’en tirer le meilleur parti pour notre entreprise.
Il y a beaucoup de choses auxquelles vous voudrez peut-être réfléchir et garder à l'esprit en matière de RH dans votre entreprise, et pour vous aider à vous assurer que tout se passe bien au sein de votre entreprise, nous avons rassemblé certaines des principales tendances RH. à surveiller en 2020.
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Applications et intranet pour les employés
Ce n’est peut-être pas une nouvelle tendance, mais les applications et l’intranet des employés ne semblent pas aller nulle part et pour cause. L’avantage de ces deux éléments est qu’ils rendent la communication sur le lieu de travail aussi simple que possible. Les RH ne sont pas toujours faciles à gérer et ce n'est un secret pour personne que ceux qui travaillent dans le domaine des RH peuvent être extrêmement stressés par une longue liste de choses à faire au quotidien.
L'avantage principal d'une application employé ou d'un intranet au sein de votre entreprise réside dans la simplification des tâches RH. Ces outils permettent aux professionnels de communiquer efficacement en interne et constituent un excellent espace centralisé pour le stockage des documents, facilitant ainsi le partage des documents et politiques clés dont vos employés auront besoin.
Le travail flexible
Le moral et le bien-être des employés sont primordiaux pour toute entreprise. En effet, sans une performance optimale de votre personnel, des problèmes peuvent survenir. Il existe de nombreuses façons de favoriser le bien-être de vos employés, notamment grâce au travail flexible.
Le travail flexible est conçu pour aider le personnel qui a d'autres engagements à gérer sa vie professionnelle avec sa vie familiale. Ils peuvent suggérer un modèle de travail qui leur convient mieux et, tant qu'il correspond aux besoins de l'entreprise, il peut être convenu. Cependant, il est important qu’ils comprennent que cela doit être convenu en gardant à l’esprit les meilleurs intérêts de l’entreprise.
Travail à distance
Outre le travail flexible, il y a le télétravail . Ce dernier peut s'avérer complexe pour les entreprises (notamment les RH), mais il est incroyablement efficace. Il favorise l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, comme évoqué précédemment, et permet également de réduire les trajets domicile-travail, ce qui représente des économies pour les employés et améliore leur qualité de vie.
Gérer des télétravailleurs peut s'avérer complexe pour les RH, mais il existe de nombreuses solutions pour simplifier la tâche. L'une d'elles consiste à utiliser des plateformes de messagerie chiffrée, telles que Skyecc, pour une communication simple et sécurisée.
Chatbots
Les chatbots sont souvent présents dans les stratégies marketing des entreprises, mais on ignore souvent qu'ils peuvent également être utiles aux ressources humaines. Les chatbots RH peuvent répondre aux questions simples des employés.
Il se peut qu'ils ne sachent pas où trouver un document ou une politique essentielle et, plutôt que de mobiliser un membre du service RH pour obtenir la réponse, un chatbot peut leur venir en aide. Le chatbot les guidera et il leur appartiendra ensuite de répondre à la question. Bien sûr, ils peuvent ne pas être certains de la réponse et devoir alors se tourner à nouveau vers les RH, mais ce n'est pas systématique. En résumé, un chatbot RH basé sur l'IA peut accroître la productivité des employés.
Big données,
Les données représentent une part importante de l'entreprise et il n'est donc pas surprenant qu'elles aient également d'énormes applications pour les RH. Au sein des RH, les données examinées concerneront certainement davantage les employés que la clientèle, mais elles peuvent avoir une utilisation beaucoup plus large que vous ne le pensez.
Vous pouvez l'utiliser pour analyser les données démographiques des employés, ainsi que les données relatives au recrutement . Vous pouvez également vous en servir pour évaluer la performance des indicateurs clés de performance (KPI) et les communiquer ensuite aux employés. Le seul inconvénient des données est qu'elles peuvent vite devenir accablantes. Il est donc essentiel de veiller à ne suivre que les informations essentielles et de filtrer les autres pour les consulter ultérieurement.
Fondamentalement, les RH ne sont peut-être pas appelées à changer au cours de la prochaine année, notamment en ce qui concerne la fonction qu’elles assurent et la manière dont elles s’intègrent au sein de l’entreprise. Cependant, ce qui change, ce sont les tendances clés en matière de RH. Il peut s’agir de façons de travailler, de rendre les employés heureux ou de rendre les choses un peu plus faciles. Tout cela peut faire une réelle différence dans le fonctionnement d’une entreprise et dans la manière dont ses employés sont traités.
